Politique de confidentialité

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Version : 07-2026

L’exploitant de Loczone, , traite vos données à caractère personnel conformément à la présente politique. Adresse : Paardeweide 3B, 4824 EH Breda, Pays-Bas. Registre du commerce néerlandais : 421.30.010.

Traitement des données à caractère personnel par Loczone

Loczone rassemble des annonces de logements à louer. Selon votre type de compte, vous pouvez recevoir des alertes par e-mail, consulter certaines informations et répondre aux annonces. Pour fournir et sécuriser ces services, nous traitons des données à caractère personnel.

Données à caractère personnel que vous nous communiquez

  • Données de compte : nom, date de naissance, adresse e-mail, coordonnées, photo de profil et profil de recherche.
  • Données de candidature locative : informations que vous choisissez de communiquer, par exemple vos revenus, ceux de votre partenaire, votre niveau d’études ou une référence de profil.
  • Données de contact et de paiement : informations communiquées lors d’une question ou d’une réclamation, ainsi que les données nécessaires au paiement et à la facturation.
  • Données techniques : adresse IP, identifiant de cookie, navigateur, appareil, localisation et pages ou annonces consultées.

Finalités du traitement et bases juridiques

  • Fonctionnement et sécurisation du Site : notre intérêt légitime à fournir une plateforme sûre et fonctionnelle.
  • Création et gestion du compte, alertes et Service : l’exécution du Contrat conclu avec vous.
  • Réponse aux annonces et mise en relation avec les bailleurs : l’exécution du Contrat conclu avec vous.
  • Questions et réclamations : notre intérêt légitime à vous répondre et à suivre correctement votre dossier.
  • Newsletters et prospection directe : votre consentement ou notre intérêt légitime à communiquer avec nos clients existants, avec un droit d’opposition simple et permanent.
  • Publicité ciblée, suivi et statistiques : votre consentement recueilli via la bannière de cookies.
  • Amélioration des services et respect de la loi : notre intérêt légitime ou une obligation légale.

Durée de conservation

  • Compte Loczone actif : pendant la durée d’activité du compte, avec suppression automatique après un an sans connexion.
  • Compte supprimé par vos soins : quatorze jours de délai de restauration, puis effacement ; vous pouvez demander un effacement immédiat.
  • Questions, demandes et réclamations : cinq ans après la clôture du dossier, sauf obligation légale imposant une autre durée.
  • Fichiers journaux : suppression automatique après trois mois.
  • Données comptables et fiscales : pendant la durée légale applicable, en principe sept ans.
  • Cookies : selon la durée indiquée dans la politique de cookies et les choix que vous avez enregistrés.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la loi, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Une opposition à la prospection directe est toujours respectée.

L’exercice de ces droits est gratuit, sauf demande manifestement abusive. Contactez-nous au moyen du formulaire indiqué ci-dessous. Nous répondons en principe dans un délai d’un mois et pouvons demander un justificatif d’identité afin d’éviter toute divulgation ou modification non autorisée. Si un droit ne peut pas être exercé dans une situation précise, nous vous en expliquerons la raison.

Transmission à des tiers

Bailleurs : si vous répondez à une annonce via Loczone, nous mettons votre message et les coordonnées que vous avez choisies à la disposition du bailleur ou de l’agence concernée.

Autres destinataires : nous transmettons des données à des prestataires ou autorités uniquement lorsque cela est nécessaire et autorisé, notamment pour l’hébergement, le paiement, l’analyse, la sécurité ou une demande légale. La transmission est limitée au strict nécessaire.

Cookies et analyse statistique

Le Site utilise des cookies et des techniques similaires. La bannière de cookies vous permet de choisir les cookies non essentiels. Les données concernées peuvent comprendre votre adresse IP, votre identifiant de cookie, votre navigateur, votre localisation approximative et les pages ou annonces consultées.

Avec votre consentement, des partenaires publicitaires ou d’analyse peuvent déposer des cookies, notamment Google Ads, Google Analytics, Facebook Ads, Trovit, Bing Ads, Marktplaats, Mitula, RTBHouse et Adroll. Vous pouvez modifier vos choix dans la bannière ou dans les paramètres de votre navigateur.

Sécurisation de vos données personnelles

Loczone applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment la protection des accès par mot de passe, la journalisation, le chiffrement des mots de passe, SSL, un réseau interne sécurisé, des restrictions d’accès liées aux finalités et le contrôle des autorisations.

Modifications

La version la plus récente de la présente politique est publiée sur www.loczone.fr. Si nous souhaitons utiliser vos données pour une nouvelle finalité incompatible avec la finalité d’origine, nous vous en informerons au préalable conformément à la loi.

Questions et plaintes

Pour toute question, demande d’exercice de vos droits ou réclamation, utilisez le formulaire de contact.

Si nous ne trouvons pas de solution ensemble, vous pouvez introduire une plainte auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
Service des plaintes, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, France
https://www.cnil.fr/fr/adresser-une-plainte